lunes, 22 de febrero de 2010

Comunicación Interna


La comunicación interna está determinada por la interrelación que se desarrolla entre el personal de la institución.

El clima organizacional, dentro de una empresa se puede definir como la calidadduradera del entorno interno que tienen sus miembros; lo cual influye en su comportamiento.

Ese entorno puede ser medido en términos de valores, basado en el conjunto de características o atributos que se plantean, y puede ser orientado con la utilización planificada de motivaciones.

La identidad Corporativa

La identidad corporativa es el conjunto de símbolos, comunicación y comportamiento de una empresa, basados en la visión y misión de la misma. Es decir, es la personalidad de la empresa.

¿Cómo se puede proyectar una imagen si no se tiene una identidad corporativa?

Lo primero que habría que definir es quiénes somos, qué hacemos y por qué lo hacemos y el resultado compararlo con la misión dada por los accionistas y directivos de la empresa.

El segundo paso es determinar la realidad comunicacional y el comportamiento interno (Introspección), para concluir en cuál es la identidad real.

TIPOS DE COMUNICACIÓN

comunicación ascendentes y comunicación descendente.

lunes, 15 de febrero de 2010

Formas de Comunicación


  1. COMUNICACIÓN DE DIRECCIÓN: visión de una empresa, mantenimiento y liderazgo de la organización, (gerentes, jefes de departamentos).
  2. COMUNICACIÓN DE MARKETING: ventas de bienes y servicios, publicidad.
  3. COMUNICACIÓN ORGANIZATIVA: relaciones públicas (lobby: persuadir, negociación)
  4. PUBLICIDAD EMPRESARIAL: posicionar una visión y misión...

lunes, 8 de febrero de 2010

La Educomunicación


comunicación escencia de vida...
la emisión y la recepción, no son cuestiones de alternativa sino de simultaniedad...

Para schram, "comunicar significa compartir, y para ello, debe exitir"
Conversación:
  • tipos de intenciones
  • actos de habla
  • directos: gramaticalidad del verbo
Informatividad: cantidad y tipo de información que doy, organización social, pareja comunicativa, identidad (quien es el otro), toma de turnos, estrategias para reparar la conversación, instancias legitimadoras.

lunes, 1 de febrero de 2010

Presentación del Curso

en este encuentro, el docente planteo el objetivo general del curso, tanto el proceso de evaluación, como las actividades, seguimiento y proyecto final.

Pregunta: ¿cual sería, el perfil de un comunicador corporativo de la funlam, teniendo en cuenta el énfasis?
  • Garantizar la calidad académica
  • Fortalecer la integración de los sabores y servicios educativos